Мы тщательно проверяем весь товар перед отправкой. Но если Вы всё-таки обнаружили какой либо дефект или неисправность мы готовы в соответствии
с Законом Украины "О защите прав потребителей" вернуть либо обменять товар.
Для возврата товара обратитесь к менеджеру по телефону 095 799 35 99 (viber) или напишите письмо на почту nikkitoys04@gmail.com c темой "Возврат товара", детальным описанием дефекта или неисправности и подтверждающим фото.
Чтобы вернуть товар, пожалуйста, убедитесь, что:
- товар и его упаковка не были повреждены, все бирки и ярлыки на месте;
- товар не был в употреблении: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и тд.;
- заказанный Вами товар подлежит возврату и обмену;
- товар сложен в упаковку таким же образом, как и при получении.
Для книг и печатной продукции Если книга имеет полиграфический брак (отсутствие печатного текста, замятие страниц, несоответствие названия или перевернутые страницы), ее можно вернуть в течение 14 дней с момента получения. Продукция надлежащего качества возврату не подлежит согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 года № 172.
Контактная информация Телефон: +38-095-799-35-99
Электронная почта: nikkitoys04@gmail.com
Спасибо за доверие к Nikki Toys!